GARANTÍA DE POR VIDA PARA EL PROPIETARIO ORIGINAL.

El cuadro de la bicicleta a excepción de los modelos de doble suspensión y ciclocross.

DURANTE 3 AÑOS

Los cuadros de doble suspensión y ciclocross.

DURANTE 2 AÑOS

Pintura, pegatinas y todas las piezas originales de la marca Mendiz.

La garantía de los componentes montados en nuestras bicicletas correrá a cargo del fabricante de los mismos, quedando la solución de dicha garantía bajo su propio criterio.

CONDICIONES Y EXPECIONES DE LA GARANTIA

• -Queda exento de garantía un montaje inadecuado.
• -Queda exento de garantía un mantenimiento inadecuado.
• -Queda exento de garantía la instalación de piezas y accesorios que no hayan sido diseñados, o no sean compatibles con la bicicleta.
• -Queda exento de garantía la mano de obra por la sustitución o el cambio de piezas.
• -Queda exento de garantía el costo del transporte de recogida y entrega del articulo.
• -Esta garantía se limita exclusivamente a la reparación o al cambio de la pieza defectuosa a criterio de los técnicos de Mendiz.
• -La garantía no cubre en ningún caso los elementos perecederos como son neumáticos, zapatas de freno, puños...etc.
• -Todas las reclamaciones deben de efectuarse a través de un distribuidor autorizado Mendiz.
• -Imprescindible presentar comprobante de compra.
• -Para que esta garantía sea valida y pueda ser gestionada es imprescindible registrar el articulo indicando la fecha de compra en el apartado destinado para tal fin en la pagina web de Mendiz.
• -Esta garantía no es aplicable en ningún caso a roturas o defectos derivados de un uso indebido de la bicicleta, tales como uso de rodillos, traslado en parrillas....
• -Se desaconseja la utilización de mangueras a presión para la limpieza, para conseguir un mantenimiento adecuado de la pintura del cuadro es necesario, después de cada uso, limpiar detenidamente las partes en las que haya sudor o salitre u otro agente externo corrosivo. De no efectuar dicha limpieza existe la posibilidad de que queden restos de sudor y salitre que aceleraran el envejecimiento prematuro la pintura.
• -La garantía no cubre en ningún caso los daños personales que pudieran derivarse directa o indirectamente del fallo de los mismos durante la utilización.

Formulario de Ganrantía

Para formalizar la garantía debes cumplimentar el siguiente formulario. Una vez lo hayas rellenado correctamente y enviado, recibirás un e-mail en tu correo para confirmar el alta. Una vez confirmada, tu garantía estará guardada en nuestros archivos.

POSIBLES PREGUNTAS

¿Quien fabrica el carbono de Mendiz?

El carbono de Mendiz, al igual que el resto de marcas, es fabricado por multinacionales como Toray, Dupont..etc., que lo venden a constructores de aviones, coches, motos, bicicletas....etc., por lo tanto la calidad de nuestro carbono es igual a la de las mejores marcas.

¿Porque no indicamos el peso de las bicicletas?

Es una información importante que puede condicionar la compra de nuestros clientes, cada bicicleta que montamos es diferente a la siguiente, habiendo sensibles variaciones de peso en tallas, colores, diseños.., existen piezas del mismo modelo cuyo peso varia aunque procedan del mismo molde y fabricación.

Nos gustaría recordarte que resulta muy fácil hacer una bicicleta mas ligera, pero todos nuestros componentes han pasado unos estrictos controles de fatiga y nuestro peso es siempre muy responsable, nuestras bicicletas son seguras y duran mucho tiempo.

También sabemos que existen competidores que confeccionan un listado de pesos que no son exactos.

¿Porque estamos tan seguros de nuestros cuadros y horquillas y los garantizamos de por vida?

Fabricamos y diseñamos los cuadros y horquillas con los medios mas avanzados, consiguiendo standards de calidad muy superiores a las normas establecidas.

Todos nuestros cuadros y horquillas son testados exhaustivamente por una empresa especializada en test de fibra de carbono, y si no cumplen unos standards de calidad muy superiores a la norma no son comercializados.

Esta empresa fabrica y diseña piezas para los mejores constructores de coches, incluidos los de formula uno.